Informativa sulla Privacy Policy e protezione dei dati 

Introduzione

Di seguito una lista dei temi principali di questa informativa:

  • Campo di applicazione;
  • Quali dati personali vengono raccolti e trattati;
  •  Il titolare del trattamento dei dati;
  • Le finalità di utilizzo dei dati personali;
  • Chi ha accesso ai dati personali;
  • La durata di  trattamento dei dati personali;
  • Quali sono i suoi diritti con riferimento ai suoi dati personali;

CAMPO DI APPLICAZIONE 

La presente informativa sulla protezione dei dati si applica a tutte le persone i cui dati vengono acquisiti e trattati.

I Dati personali sono trattati conformemente ai requisiti della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (di seguito “LPD”) in vigore dal 1° settembre 2023.

DATI PERSONALI E TRATTAMENTO

Per Dati personali si intendono tutte le informazioni che si riferiscono ad una persona fisica identificata o identificabile. (di seguito anche “Dati”). Rientrano segnatamente informazioni individuate o comunicate durante la visita del nostro sito o l’utilizzo dei nostri servizi, comunicati tramite lettera, telefono, e-mail, modulo di contatto, ecc., come nome, cognome,  indirizzo, numero telefonico, indirizzo e-mail, dati di fatturazione e pagamento,, dati relativi alla patente nautica, quando necessari, dati degli eventuali partecipanti al noleggio, eventualmente anche indirizzi IP e identificativi di dispositivi. Possono rientrare anche dati che vengono comunicati in relazione agli ordini effettuati e ai contratti stipulati, come segnatamente nome utente, modalità di pagamento,  informazioni sul pagamento, dati di contatto, durata, valore, corrispondenza, disdette e controversie. Il termine generico «dati» racchiude, nella presente informativa sulla protezione dei dati, oltre ai dati personali anche i dati non personali e i dati anonimizzati.

Si richiama l’attenzione circa le informazioni fornite nell’ambito dell’utilizzo del modulo di contatto o della funzione commenti nella misura in cui possono contenere dati personali degni di particolare protezione (ad esempio dati sullo stato di salute) che fornisce volontariamente.

Per Trattamento si intende ogni gestione di dati, indipendentemente dalle procedure e dei mezzi utilizzati, in particolare la raccolta, la memorizzazione, l’utilizzo, la modifica, la divulgazione, l’archiviazione o la cancellazione di dati (di seguito «trattamento»).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, il titolare di un determinato trattamento di dati è colui che definisce se questo trattamento deve avvenire, per quale finalità e in che modo.

Nome e indirizzo del titolare del trattamento dei dati:

RIVABIANCA SA 
Viale Castagnola 28 
6900 Lugano, Svizzera 
Tel. +41 79 671 62 88

Indirizzo email del Titolare: info@rivabianca.ch

        FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI 

       In conformità al diritto applicabile, il trattamento dei dati ha le seguenti finalità:

  • Gestione della prenotazione;
  • Inizio, esecuzione, adempimento e conclusione dei contratti;
  • Consegna e restituzione dell’imbarcazione;
  • Pagamenti e fatturazioni;
  • Consenso del trattamento dei dati;
  • Elaborazione di offerte e di servizi e loro ottimizzazione;
  • Promozioni e pubblicità, analisi o statistiche aziendali;
  • Rispetto e adempimento di obblighi legali e contabili, nonché delle normative applicabili, indagini, risposte a domande di autorità, procedimenti civili, amministrative e penali;
  • Gestione danni;
  • Reclami, contestazioni r contenziosi.

EVENTUALI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I suoi Dati, oltre ad essere trattati dalla nostra società, possono essere trasmessi a terzi nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi e altri partner commerciali;
  • Banche e compagnie di assicurazione;
  • Consulenti fiscali, revisori dei conti, avvocati e altri consulenti professionali esterni;
  • Controparti contrattuali;
  • Autorità e tribunali in base alle normative vigenti.

DURATA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Trattiamo e conserviamo i Dati solo per il tempo necessario in base allo scopo del trattamento o se esiste un’altra base legale per farlo (per esempio i periodi di conservazione previsti dalla Legge). Conserviamo i Dati in nostro possesso sulla base di un rapporto con i nostri clienti almeno per la durata di tale rapporto o se necessario per fornire i nostri servizi e per i periodi di prescrizione o sulla base di obblighi contrattuali di conservazione. Determinati dati personali sono soggetti, inoltre, a obblighi di conservazione giuridicamente vincolanti di dieci o più anni a cui ci atteniamo. Possiamo inoltre memorizzare dati personali almeno per la durata dei termini di prescrizione applicabili, pari in diversi casi a cinque o a dieci anni. I dati personali che si generano nell’ambito dell’utilizzo dei nostri servizi (p.es. verbali, log, analisi, ecc.) e che non sono soggetti a siffatti termini di conservazione o di prescrizione, vengono in linea di massima cancellati prima, non appena viene meno l’interesse al loro trattamento. I dati possono essere conservati anche più a lungo in forma anonimizzata. 

SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati da manipolazioni casuali o intenzionali, da perdita parziale o totale, distruzione o accesso illecito da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in funzione dell’evoluzione tecnologica. Come tutte le imprese, non possiamo escludere con certezza assoluta le violazioni della sicurezza dei dati, determinati rischiresidui sono inevitabili.

I SUOI DIRITTI

In ogni momento, ogni persona interessata vanta i seguenti diritti: 

  • Richiedere informazioni sui dati personali che la concernono;
  • Far rettificare o completare i dati personali non corretti o incompleti;
  • Richiedere la cancellazione o l’anonimizzazione dei suoi dati personali, se non più necessari;
  • Revocare il consenso con effetto per il futuro, se trattiamo i suoi dati personali sulla base di un consenso.
  • Ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibili da dispositivo automatico.

Le richieste connesse a tali diritti devono essere inviate all’indirizzo succitato. Ci riserviamo di limitare i diritti della persona interessata entro i limiti della legislazione correntemente applicabile e, p.es., di non rilasciare informazioni complete o di non cancellare i dati. Richiamiamo, inoltre, la Sua attenzione sul fatto che con la cancellazione dei Suoi dati personali, una parte o la totalità dei servizi potrebbe non essere più utilizzabile o disponibile. L’esercizio di tali diritti presuppone di norma che la persona interessata possa dimostrare inequivocabilmente la propria identità. 

Ogni persona interessata ha il diritto di presentare un reclamo all’autoritä di vigilanza competente in ambito di protezione dei dati, segnatamente in caso di dubbi sul trattamento dei suoi dati personali.

L’autorità di vigilanza competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) – https://www.edoeb.admin.ch/it

MODIFICHE

Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare in ogni momento e unilateralmente la presente Informativa sulla privacy e protezione dei dati.

COOKIE, STRUMENTI DI ANALISI DEL WEB E DI TRACCIAMENTO

Ci serviamo di diverse tecnologie comuni per registrare, memorizzare e analizzare i dati qualora Lei visiti il nostro sito e utilizzi i nostri servizi.

Tali tecnologie comprendono in particolare i cookie grazie ai quali il Suo browser o il suo terminale può essere identificato. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al Suo computer o che viene memorizzato automaticamente dal browser utilizzato sul Suo computer o dispositivo mobile. Qualora richiami nuovamente un servizio, detto servizio potrà riconoscere il Suo browser o il Suo terminale grazie al cookie. I cookie possono memorizzare impostazioni dell’utente e altre informazioni. Utilizziamo cookie di sessione. Questi cookie sono necessari per poter eseguire le funzioni basilari dei servizi e vengono eliminati di nuovo automaticamente dopo un utilizzo dei nostri servizi. Oltre a ciò, utilizziamo anche dei cookie temporanei e permanenti che rimangono memorizzati più a lungo sul Suo computer o dispositivo mobile. Le informazioni raccolte tramite i cookie ci permettono di migliorare il nostro sito e i nostri servizi conformemente ai desideri del cliente e di proporle offerte personalizzate.

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